Când familia nu e pregătită — dar afacerea este
Cum sesiunile de claritate pentru noua generație s-au transformat în Growth Hacking la Carmangeria Moldovan
Nu fiecare proiect începe așa cum te aștepți.
Și nu fiecare se termină așa cum plănuiești.
Când l-am întâlnit prima dată pe Cosmin Moldovan, fondatorul Carmangeria Moldovan, tocmai terminasem o prezentare la București, la Romanian Business Leaders Annual Summit.
A venit la mine după, calm, dar curios, și a spus ceva de genul:
„Cred că m-ai putea ajuta să vorbesc cu familia mea.”
Așa a început — nu cu un brief de consultanță, ci cu un tată care încerca să întărească dialogul cu fiul și fiica lui.
O familie construită pe forță
Povestea Moldovan este remarcabilă.
A început cu nimic — doar un tată, un fiu și un vis — și a ajuns la un imperiu de 20 de milioane de euro în industria alimentară.
Dar, ca în multe afaceri de familie, adevăratul stâlp era femeia din mijloc: Angela, soția fondatorului.
Ea a ținut familia — și afacerea — unită prin creștere, pierderi și tranziția generațională.
După moartea soțului, fiul Cosmin a preluat conducerea.
Astăzi, Carmangeria Moldovan este una dintre cele mai solide povești de succes din Transilvania — construită pe reziliență, disciplină și mândrie.
Proiectul care n-a funcționat — și de ce contează asta
Cosmin m-a contactat pentru că voia să pregătească noua generație.
Planul era să începem „Next-Generation Clarity Sessions” — dialoguri structurate pentru a alinia familia, acționariatul și viitoarea conducere.
Dar, așa cum le spun mereu oamenilor:
Nu lucrez pentru un singur membru al familiei
Lucrez cu întreaga familie.
Și asta funcționează doar dacă toți vor să fie la masă.
De data asta, acea încredere nu a prins rădăcini.
Fiul nu era interesat. Fiica m-a plăcut, dar nu voia să intre în conflict cu mama sau fratele ei.
Așa că proiectul — ca proiect de consiliere familială — s-a încheiat înainte să înceapă cu adevărat.
În România, există încă puțină tradiție a conversațiilor deschise despre familie, avere și afacere.
Aceste subiecte sunt adesea lăsate pe seama avocaților, preoților sau… tăcerii.
E nevoie de timp — și de disponibilitate — ca să construiești acea încredere.
Când o ușă se închide, alta se deschide
Dar finalurile pot fi începuturi deghizate.
În acele discuții timpurii am cunoscut-o pe Adela, noul CEO al companiei.
Este genială — ascuțită, educată, cu picioarele pe pământ — și de la prima întâlnire a fost clar că vorbim aceeași limbă.
Acea conexiune s-a transformat în ceva neașteptat:
un proiect de Growth Hacking cu întreaga echipă de management — vreo douăzeci de persoane.
Pasul doi: Growth Hacking cu o moștenire
Am început să mapăm procesul Lead-to-Cash al companiei, lucrând între departamente, făcând legătura între vânzări, producție și logistică.
Dar ceea ce a contat cu adevărat nu a fost doar munca tehnică — ci construirea punții.
Adela adusese oameni noi din multinaționale — structurați, analitici, profesioniști.
Au intrat într-o echipă de angajați vechi de peste un deceniu — loiali, practici, profund atașați de numele Moldovan.
Două culturi diferite, o singură afacere.
Și timp de două luni am lucrat să le unim — construind limbaj comun, încredere și un ritm care să le permită să tragă în aceeași direcție.
Ce am învățat (din nou)
Proiectul ăsta mi-a amintit ceva ce știam deja, dar tind să uit:
Consilierea pentru afacerile de familie nu e despre mine.
Nu contează ce știu eu sau câtă experiență am.
Contează pregătirea.
Dacă o familie nu e pregătită, nu pot să-i ajut — oricât de puternică ar fi intenția.
Dar chiar și când o ușă se închide, ceva bun tot iese din proces.
Am cunoscut oameni pe care îi admir profund:
Adela, CEO-ul care unește tradiția și modernitatea cu inteligență și eleganță.
Cosmin, fondatorul care luptă pentru familia, moștenirea și valorile lui.
Angela, forța din spate — monumentul tăcut al leadershipului adevărat într-o afacere de familie.
Creștere, moștenire și drag de meserie
Astăzi, Carmangeria Moldovan continuă să crească — condusă profesional, strategic, dar tot în proprietatea familiei.
Sunt recunoscătoare că am putut juca un mic rol în această poveste — nu prin facilitare familială de data asta, ci prin structură, lucru în echipă și claritate.
Pentru că uneori, nu ești menit să mediezi dialogul.
Ești menit să construiești puntea care menține conversația posibilă pe viitor.
Și când se întâmplă asta, tot este o reușită.
Servicii de Business Servicii de Familie Programează un Clarity Call