Ghidând Conversația
Cum am ajutat Mendola Group să aducă claritate, dialog și guvernanță între generații
Unele familii construiesc companii.
Mendola Group a construit un ecosistem.
Un grup de afaceri de 50 de milioane de euro, format din 10 companii, Mendola este una dintre cele mai impresionante și de durată organizații de familie din România — un grup în care fiecare membru contribuie cu viziune, disciplină și suflet.
În centrul tuturor se află doamna Szekely Zsuzsa — fondatoarea și matriarha.
Este o femeie extraordinară: ascuțită, hotărâtă, mereu activă și capabilă să construiască un imperiu cu propriile mâini.
Cele două fiice ale sale, Ágnes și Zsuzsa, conduc la rândul lor companii din cadrul grupului:
Ágnes Gundish, CEO al Nobila Casa, un brand de retail interior de 7 milioane de euro, și
Zsuzsa, CEO al La Majole, un lanț de magazine second-hand de succes.
Soțul lui Ágnes, Zoltán, este CEO-ul întregului Mendola Group și motorul creativ din spatele Deco Days, cel mai important eveniment de design interior din România.
E ușor să admiri această familie — inteligența, eleganța, bunătatea și modul în care reinvestesc constant în comunitățile din care fac parte.
De la Nobila Casa la întregul grup
Colaborarea noastră a început cu Ágnes, prin proiectul Nobila Casa — o călătorie care a durat doi ani și a transformat focusul, limbajul și traiectoria de creștere a companiei.
În timp, încrederea s-a construit firesc, iar în cele din urmă doamna Szekely ne-a contactat cu o nouă provocare:
„Avem nevoie să vedem imaginea de ansamblu — clar și ușor.”
Își dorea transparență financiară pentru toate companiile — ceva care să îi ajute pe toți membrii familiei să înțeleagă cum contribuie fiecare business la întreg.
Așa a început următorul nostru capitol.
Construind claritate financiară
Împreună cu familia, am început să proiectăm dashboard-uri financiare — prezentări elegante, ușor de înțeles, care fac gestionabilă complexitatea.
Numerele, de unele singure, nu erau scopul; scopul era înțelegerea.
Pentru că atunci când informația este vizibilă și structurată, comunicarea devine mai ușoară, iar deciziile mai calme.
Am început să ghidăm ședințele board-ului familiei, aducând o perspectivă externă, cu experiență, neutralitate și grijă.
Și am observat rapid următorul lucru:
Este mai ușor pentru o familie să vorbească atunci când cineva ghidează dialogul — fără să țină partea cuiva, fără să apere trecutul, ci doar ajutându-i pe toți să meargă înainte.
Gândind în trei sisteme
Una dintre cele mai puternice schimbări a venit din introducerea gândirii de sistem — ideea că, într-o afacere de familie, Familia, Averea și Business-ul sunt inseparabile.
Când ceva se schimbă într-un sistem — o tranziție de leadership, o investiție nouă, un eveniment personal — celelalte două sunt afectate la rândul lor.
Înțelegerea acestei conexiuni schimbă totul.
Aduce răbdare, empatie și previziune.
Ghidarea unui board de familie nu ține doar de cifre sau structură.
E vorba de a asculta — ce se spune și ce nu se spune.
E vorba de a observa când tăcerea ascunde neînțelegeri, când cuvintele ascund îngrijorări și când o schimbare de ton semnalează o schimbare de putere.
Aici, guvernanța de familie se întâlnește cu dinamica familială.
De ce iubim acest proiect
Această colaborare a fost una dintre cele mai valoroase experiențe ale muncii noastre.
Ne simțim onorați să servim o familie care conduce cu integritate, grijă și respect — unii față de ceilalți, față de angajați și față de comunitate.
Următorul nostru pas împreună va fi să revizuim și să actualizăm Constituția Familiei — documentul fundamental scris în urmă cu șapte ani.
Pentru că familia a crescut, s-a maturizat și s-a schimbat — iar cadrul de guvernanță trebuie să evolueze odată cu ei.
Acest proces va reuni din nou familia, pentru a redefini principii, roluri și reguli — nu ca să constrângă dragostea, ci ca să o protejeze.
Ce pot învăța și alții
Orice transformare începe cu un dialog.
Și uneori, asta e partea cea mai grea.
Pentru că, așa cum iubirea nu înseamnă întotdeauna înțelegere, nici unitatea nu înseamnă mereu acord total.
Dar cu claritate, structură și curajul de a vorbi — chiar și cele mai complexe sisteme de familie își pot regăsi armonia.
Servicii de Business Servicii de Familie programează un Clarity Call